【お知らせ】ウェブサービスポータルのリニューアル
「ウェブサービスポータル」ログイン変更について
2025年9月28日より、ClassNK「ウェブサービスポータル」へのログインIDをメールアドレスに変更します。
それに先立ち、サービス利用者のメールアドレス事前登録サイトを開設します。
本件に関する重要、および最新情報はこのページに随時更新いたします。
事前登録が完了していない場合、2025年9月28日以降サービスにログインできなくなる場合がありますので、ご注意ください。
メールアドレス事前登録の対象となるサービスは「メールアドレス事前登録対象サービス一覧」をご確認ください。
ダウンロードはこちら:メールアドレス事前登録対象サービス一覧
メールアドレス事前登録のお願い
- 新しいログイン方式をスムーズに利用開始いただくため、メールアドレスの事前登録をお願いします
- 事前登録用の特設サイトより登録をお願いします。(登録方法の案内は後日送付予定)
- 事前登録期間:2025年6月15日~ 2025年9月14日
メールアドレス事前登録サイトにアクセスするには、 ClassNK Customer Hub(ウェブサービスポータル)へログインした後に「利用者情報登録」ボタンをクリックしてください。
事前登録サイトへの詳しいログイン方法や、メールアドレス事前登録の操作方法は、「メールアドレス事前登録操作手順書」をご覧ください。
新ログイン方式で使用するアカウントの種類について、詳細は本ページ内アカウント種別権限をご覧ください。
ダウンロードはこちら:メールアドレス事前登録操作手順書
新しいログイン方式について
- 組織ごとに一つのアカウントから、利用者それぞれの個人アカウントに変更します
- 「ウェブサービスポータル」の複数サービスにそれぞれのアカウントでログインすることなく、 一度のログインですべてのサービスをご利用いただけます
ログイン方式変更の概要や主な変更点は「ClassNK サービスログイン方式変更のお知らせ」をご覧ください。
ダウンロードはこちら:ClassNK サービスログイン方式変更のお知らせ
アカウント種別権限
新しいログイン方式では、Customer Hub上のユーザ権限が「管理ユーザ」「一般ユーザ」「外部招待ユーザ」の3種類になります。
権限 | 管理ユーザ | 一般ユーザ | 外部招待ユーザ |
---|---|---|---|
Customer Hubへのログイン | 〇 | 〇 | 〇 |
NKサービスへのログイン | 〇 | 〇 | 〇 |
NKサービスの新規利用申込 | 〇 | ー | ー |
ユーザの追加(招待)・編集・削除 | 〇 | ー | ー |
ユーザ情報の編集 | 〇 | 〇* | 〇* |
*ユーザ本人の情報のみ編集可能です
新しいログイン方式でのアカウント管理やアカウント種別の違いについて、詳細は「新ログイン方式のアカウント管理方法」をご覧ください。
ダウンロードはこちら:新ログイン方式のアカウント管理方法
NEWS
FAQ
ログイン方式変更に関するよくある質問にQ&A形式で回答を掲載しています。
よくあるご質問
お問い合わせ先
CCH Portal アカウントヘルプデスク
お問い合わせフォーム: https://forms.office.com/r/1cPRhM26MH
E-Mail: cch-portal@classnk.or.jp